
Если The Isle внезапно перестал работать, способ исправления зависит от того, на каком именно этапе возникает проблема.
Чёрный экран после запуска Evrima — это не то же самое, что вылет при входе на сервер. Точно так же, если игра открывается нормально, но вы не можете подключиться, переустановка Easy Anti-Cheat, скорее всего, не поможет.
Для начала используйте это:
Что происходит | С чего начать |
|---|---|
Игра запускается, но не подключается к серверу | Подключение / LagoFast |
Зависает на Connecting / Loading | Сервер + подключение |
Чёрный экран после запуска | Конфиг / GPU / файлы Evrima |
В Steam нажимаете Play, но ничего не происходит | Evrima / EAC / зависший процесс |
“App already running” | Завершить зависший процесс игры/EAC |
Мгновенный вылет | EAC / файлы / драйвер GPU |
Вылет при входе на сервер | Память / ресурсы / версия клиента |
Вылет через несколько минут | GPU / RAM / перегрев |
Loading Assets никогда не заканчивается | Файлы игры / накопитель / память |
Не отображаются серверы | Ветка Evrima / статус серверов |
Несовпадение версии клиента/сервера | |
Ошибка Easy Anti-Cheat | Восстановить EAC |
Fatal Error | Драйвер / память / повреждённый конфиг |
Низкий FPS / фризы | Графические настройки / нагрузка CPU/GPU |
Если The Isle запускается нормально, но возникают проблемы, когда вы пытаетесь загрузить Server Browser, подключиться к Evrima, зайти на свой обычный сервер или удержать соединение, сначала рассматривайте это как проблему с подключением.
LagoFast особенно полезен, если вы видите:
слишком долгий Connecting;
Connection Failed;
сервер виден, но не пускает;
частые разрывы соединения;
высокий или нестабильный пинг;
Server Browser загружается нестабильно;
у друзей этот же сервер работает, а у вас — нет.
Закройте The Isle и Steam.
Откройте LagoFast.
Найдите The Isle через поиск.
Выберите регион, где находится ваш сервер.
Выберите рекомендуемый стабильный узел.
Нажмите Boost.
Откройте Steam.
Запустите The Isle Evrima.
Обновите Server Browser и снова попробуйте подключиться к серверу.
Не переключайте постоянно узлы только ради самого низкого отображаемого пинга.
Важно не это, а то:
корректно ли загружается Server Browser;
можете ли вы реально зайти;
завершается ли загрузка;
не телепортирует ли вашего динозавра из-за лагов;
не отключает ли сервер вас снова и снова.
Если же на сервер вообще никто не может зайти, проблема, скорее всего, не в вашем маршруте. Проверьте, не отключён ли сам сервер и не обновляется ли он.

Одна из самых частых проблем в The Isle выглядит так:
Нажимаете Play → Steam показывает Running → ничего не появляется
или:
Открывается Easy Anti-Cheat → исчезает → игра так и не запускается
Не переустанавливайте сразу всю игру.
Если вы вернулись в The Isle после долгого перерыва, сначала проверьте выбранную ветку в Steam.
Откройте Steam.
Нажмите правой кнопкой мыши по The Isle.
Выберите Properties.
Откройте Betas.
Выберите:
evrima – EVRIMA PUBLIC BRANCH
Дождитесь, пока Steam закончит загрузку всего необходимого.
Перезапустите Steam.
Попробуйте запустить игру снова.
Если у вас выбрана старая или неправильная ветка, доступность серверов, файлы и поведение при запуске могут сильно отличаться.
Если Steam показывает:
Failed to start game (app already running)
но окно игры не открыто, возможно, процесс The Isle или Easy Anti-Cheat завис в фоне.
Нажмите Ctrl + Shift + Esc.
Откройте Диспетчер задач.
Найдите:
TheIsle.exe
TheIsle-Win64-Shipping.exe
EasyAntiCheat
Завершите все оставшиеся процессы, связанные с The Isle.
Полностью закройте Steam.
Подождите около 20 секунд.
Снова откройте Steam.
Один раз запустите The Isle.
Если в Диспетчере задач The Isle появляется на несколько секунд и затем исчезает, переходите к восстановлению EAC ниже.
Evrima зависит от Easy Anti-Cheat, поэтому если EAC работает неправильно, The Isle может:
не открываться;
сразу закрываться;
зависать после нажатия Play;
сообщать, что EAC не установлен;
завершаться ещё до главного меню.
Откройте Steam.
Нажмите правой кнопкой мыши по The Isle.
Выберите Manage → Browse Local Files.
Найдите папку EasyAntiCheat.
Запустите:
EasyAntiCheat_EOS_Setup.exe
Восстановите или переустановите Easy Anti-Cheat.
Перезапустите Windows.
Запустите Steam.
Снова попробуйте открыть Evrima.
Если сам установщик отсутствует или повреждён, следующим шагом проверьте файлы игры.
В The Isle чёрный экран может появляться в разных местах.
Обычно стоит проверить:
повреждённую конфигурацию Evrima;
драйвер видеокарты;
настройки полноэкранного режима и разрешения;
повреждённые файлы игры.
Обычно стоит проверить:
загрузку ресурсов;
использование GPU/RAM;
версию сервера и клиента;
подключение.
Это больше указывает на проблему с графикой/отрисовкой изображения, а не на проблему сервера.
Старые или повреждённые настройки могут пережить обновления игры и вызывать чёрный экран или вылеты при запуске.
Закройте The Isle.
Нажмите Win + R.
Введите:
%LOCALAPPDATA%
Найдите папку TheIsle.
При необходимости сделайте её резервную копию.
Переименуйте или удалите локальную папку конфигурации.
Снова запустите Evrima.
Игра создаст новые настройки.
Если это устранило чёрный экран, не копируйте сразу обратно старую конфигурацию.
Перенастройте графику вручную.
Если вы слышите звук игры, но видите только чёрный экран:
Запустите The Isle.
Нажмите:
Alt + Enter
Это переключает режим между полноэкранным и оконным.
Если изображение появилось, уменьшите разрешение и временно используйте borderless/windowed mode.
Также отключите:
HDR;
оверлеи NVIDIA/AMD;
оверлей Discord;
оверлей Steam;
программы записи видео.
После этого перезапустите игру.
Если Evrima проходит Easy Anti-Cheat, но закрывается до появления меню, сосредоточьтесь на локальных файлах и драйверах.
Перейдите в:
Steam → Library → The Isle → Properties → Installed Files → Verify integrity of game files
Дождитесь полного завершения проверки в Steam.
После этого перезапустите Steam и только потом попробуйте запустить игру снова.
Это особенно полезно после:
обновления Evrima;
переключения веток;
неудачной загрузки в Steam;
сбоя во время установки патча.
Если в The Isle недавно начались:
вылеты;
чёрный экран;
Fatal Error;
зависания перед закрытием;
обновите драйвер видеокарты.
Если вы уже обновили драйвер прямо перед появлением проблемы, более полезной может оказаться чистая переустановка, а не просто установка той же версии поверх.
После этого:
Перезапустите Windows.
Убедитесь, что The Isle использует дискретный GPU.
Временно уберите разгон видеокарты.
Запустите игру на более низких настройках.
Пользователям ноутбуков особенно важно проверить, что Evrima не работает на встроенной графике.
Это отличается от вылета при запуске.
Если происходит так:
Главное меню работает → Server Browser работает → Join → загрузка → вылет
проверьте следующие области.

Это часто случается после патчей Evrima.
Если ваша игра уже обновилась, а ваш обычный сервер сообщества ещё нет, сервер может:
исчезнуть;
не подключать;
кикать вас;
вызывать вылет во время загрузки.
Сделайте следующее:
Перезапустите Steam.
Проверьте Downloads.
Убедитесь, что The Isle полностью обновлён.
Проверьте файлы игры.
Попробуйте другой активный сервер.
Если другие серверы работают нормально, а один конкретный — нет, перестаньте менять настройки ПК.
Возможно, этому серверу просто нужно обновление или перезапуск.
Если The Isle зависает на:
Loading Assets
или вылетает ближе к концу загрузки сервера, сначала проверьте накопитель и память.
Попробуйте:
Закрыть браузеры.
Закрыть трансляции Discord и программы записи.
Освободить RAM.
Убедиться, что на диске с игрой достаточно свободного места.
Перенести The Isle на SSD, если игра всё ещё установлена на медленный HDD.
Проверить файлы игры.
Уменьшить настройки, связанные с текстурами.
Перезапустить Windows перед новой попыткой.
Если игра в итоге загружается, но в каждой сессии это занимает слишком много времени, скорость накопителя может играть очень большую роль.
Если вы можете успешно появиться в игре, но через несколько минут она вылетает, исправления для запуска уже менее полезны.
Обратите внимание, когда именно это происходит.
Проверьте:
загрузку GPU;
VRAM;
графические настройки;
температуры.
Проверьте:
температуру GPU/CPU;
стабильность RAM;
разгон;
фоновые приложения.
Сначала попробуйте другой сервер.
Проблема может быть связана именно с этим сервером, состоянием карты или текущей сборкой, а не со всей установленной игрой.
Не нужно бездумно ставить всё на Low.
Начните с параметров, которые реально уменьшают высокую нагрузку:
Shadows
Effects
View Distance
Foliage
Textures, если не хватает VRAM
Resolution scale
Затем ограничьте FPS до значения, которое ваш ПК может стабильно держать.
Например, стабильные 60 FPS обычно лучше, чем скачки между 70 и 120 при постоянной максимальной нагрузке на GPU.
Если Evrima показывает обычное:
Fatal Error
то по самому сообщению обычно нельзя точно определить одну конкретную причину.
Используйте такой порядок:
Сбросьте конфиг Evrima.
Проверьте файлы Steam.
Восстановите Easy Anti-Cheat.
Обновите драйвер GPU.
Отключите оверлеи.
Уберите разгон CPU/GPU/RAM.
Закройте утилиты мониторинга.
Перезапустите Windows.
Если ошибка появилась только после конкретного обновления Evrima, сначала проверьте, сообщают ли другие игроки о таком же вылете, прежде чем вносить серьёзные изменения в Windows.
Проблемы с подключением могут проявляться так:
Connection Failed;
disconnected from server;
cannot join server;
бесконечный Connecting;
кик во время загрузки;
сервер постоянно уходит в timeout.
Быстрый способ понять:
Скорее всего, проблема именно в сервере.
Проверьте:
LagoFast;
домашнюю сеть;
фаервол;
роутер.
С большой вероятностью это проблема на стороне сервиса/серверов.
Значит, проблема, скорее всего, в домашнем подключении или маршруте вашего провайдера.
Не переустанавливайте The Isle, если смена сети сразу заставляет игру работать.
Если Server Browser открывается, но ничего не показывает, проверьте по порядку:
Убедитесь, что используете Evrima.
Нажмите Refresh вручную.
Уберите слишком жёсткие фильтры серверов.
Выберите только нужный вам регион.
Перезапустите Steam.
Проверьте наличие обновления Evrima.
Подождите, если серверы сейчас перезапускаются.
Попробуйте LagoFast, если у других игроков серверы доступны.
Если пропал только ваш любимый сервер, а остальные видны, это уже другая ситуация.
Возможно, сервер просто перезапускается или ждёт обновления.
Фризы без полного вылета могут быть связаны как с ПК, так и с сетью.
Обычно это больше похоже на нестабильную сеть.
Скорее всего, дело в локальной производительности или памяти.
Попробуйте:
SSD;
снизить качество текстур;
закрыть фоновые приложения;
проверить файлы игры.
Сначала проверьте другой сервер и сравните поведение, прежде чем снова менять графические настройки.
Если The Isle никогда не заканчивает загрузку:
Проверьте:
конфиг;
Easy Anti-Cheat;
повреждённые файлы.
Проверьте:
статус сервера;
подключение;
ресурсы;
память.
Попробуйте другой сервер.
Если другой сервер загружается сразу, значит, ваша установка игры, скорее всего, не является основной причиной.
Если Steam не загружает новую версию Evrima:
Закройте The Isle.
Перезапустите Steam.
Перейдите в Steam Settings → Downloads.
Очистите кэш загрузок.
Снова войдите в Steam.
Ещё раз проверьте ветку Evrima.
Возобновите обновление.
После этого проверьте файлы.
Не пытайтесь заходить на недавно обновлённые серверы со старой версией клиента.
Если сама игра работает, но нет звука:
Откройте настройки звука Windows.
Убедитесь, что выбрано правильное устройство вывода.
Проверьте The Isle в Volume Mixer.
Перезапустите игру после смены аудиоустройства.
Убедитесь, что микрофон разрешён в настройках конфиденциальности Windows.
Отключите ненужные виртуальные аудиоустройства.
Переподключите гарнитуру до запуска Evrima.
Если обычный звук игры работает, а proximity voice — нет, отдельно проверьте устройство ввода и настройки голосового чата в игре.
Если в меню управление работает, а после спавна — нет:
Отключите ненужные контроллеры.
Закройте DS4Windows, reWASD и другие утилиты виртуального контроллера.
Перезапустите The Isle.
Сбросьте назначение клавиш.
Проверьте клавиатуру и мышь без подключённого контроллера.
Иногда софт для ввода заставляет игру определить другое активное устройство.
Не запускайте все исправления из этого руководства подряд.
Ориентируйтесь на тот этап, на котором игра перестаёт работать:
The Isle останавливается здесь | Что попробовать |
|---|---|
Кнопка Play в Steam | Зависший процесс / ветка Evrima |
Easy Anti-Cheat | Восстановить EAC |
Чёрный экран | Сбросить конфиг / GPU |
До главного меню | Проверить файлы / драйвер |
Server Browser | Evrima / подключение |
Connecting | LagoFast / сервер |
Loading Assets | Файлы / SSD / память |
Вход на один конкретный сервер | Обновление/перезапуск сервера |
Во время игры | Графика / температуры |
После обновления | Проверить файлы / сбросить конфиг |
“App already running” | Убить зависший процесс |
Fatal Error | Конфиг / файлы / GPU / EAC |
Главное при проблеме The Isle не работает — понять, происходит ли сбой до запуска Evrima, во время загрузки игры, при подключении к серверу или уже после начала игры.
Если игра вообще не открывается, сосредоточьтесь на Evrima, Easy Anti-Cheat, файлах и драйверах.
Если игра работает до момента входа на сервер, сосредоточьтесь на сервере, подключении и версии клиента.
А если вылеты начинаются уже во время игры, уделите внимание производительности, памяти, температурам и настройкам графики, а не бесконечной переустановке игры.

Играйте усерднее, быстрее. Ускоритель игр LagoFast устраняет тормоза и задержки на ПК, мобильных устройствах или Mac — выигрывайте каждый матч!
Быстро снижает игровую задержку и пинг!
Увеличивает FPS для более плавной игры!