
15 июля среди российских игроков появилась новая волна ошибок входа в ARC Raiders. Самое частое сообщение — ART00004, хотя некоторые игроки также сообщают о бесконечной загрузке, невозможности подключиться к backend-сервисам или о том, что их выбрасывает из игры, хотя раньше всё работало без проблем.

Похоже, это не полное отключение ARC Raiders в России. Некоторые игроки в Санкт-Петербурге, Самаре и на Дальнем Востоке всё ещё могут нормально подключаться, тогда как другие в тех же регионах или у тех же провайдеров войти не могут. Несколько пользователей восстановили доступ только после смены маршрута подключения.
Начните с LagoFast, если у других игроков ARC Raiders работает, а через ваше обычное российское интернет-подключение — нет.
Это особенно актуально, если:
ARC Raiders показывает ART00004;
игра не может получить данные backend-сервисов;
вход раньше работал, но внезапно перестал;
ARC Raiders работает через другую сеть;
сайт Embark или THE FINALS тоже не загружается;
ваш провайдер нормально открывает другие игры;
обычный VPN работает, но даёт высокий пинг или нестабильность.
Такие симптомы указывают скорее на проблему маршрута между провайдером и сервисами Embark, а не на повреждённые файлы игры.
Полностью закройте ARC Raiders.
Выйдите из Steam или Epic Games Launcher через системный трей.
Закройте Cloudflare WARP, обычные VPN и прокси.
Откройте LagoFast.
Найдите ARC Raiders.

Выберите версию для ПК.

Выберите рекомендованный европейский узел или автоматический маршрут.

Нажмите Boost.
Снова откройте Steam или Epic Games Launcher.
Запустите ARC Raiders и попробуйте войти в Speranza.
Если ART00004 остаётся:
Закройте игру.
Остановите текущий boost.
Выберите другой ближайший рекомендованный узел.
Снова запустите boost.
Ещё раз проверьте вход.
Не запускайте LagoFast одновременно с другим сервисом маршрутизации. Два активных инструмента могут отправлять аутентификацию Steam и трафик ARC Raiders по разным маршрутам, что вызовет новый сбой входа.
После успешного входа в игру сначала протестируйте один рейд с Free Loadout. Не берите сразу дорогое оружие или важные квестовые предметы.

Последние сообщения из России противоречивы. Одни пользователи играют без проблем, тогда как другие получают ART00004 у Ростелекома и других провайдеров. Поэтому важно понять, локальная ли это проблема, региональная или серверная.
друзья с другим провайдером могут играть;
ARC Raiders работает через LagoFast;

игра работает через мобильную точку доступа;
перезапуск роутера меняет результат;
сайт Embark тоже не открывается нормально;
у THE FINALS похожая проблема с подключением в той же сети.
весь ваш отряд одновременно теряет доступ;
игроки из нескольких стран сообщают об ART00004;
LagoFast, мобильная точка доступа и обычное подключение одинаково не работают;
ошибка появилась сразу после техработ;
список серверов или матчмейкинг перестали работать у всех.
Не переустанавливайте ARC Raiders, если у многих игроков один и тот же тайм-аут backend-сервисов. Локальные файлы не восстановят недоступный сервис.
Проверка через точку доступа — самый быстрый способ понять, виновато ли ваше обычное российское подключение.
Закройте ARC Raiders.
Включите точку доступа на телефоне.
Подключите ПК к этой точке доступа.

Откройте Steam или Epic Games Launcher.
Запустите ARC Raiders.
Попробуйте попасть в Speranza.
Скорее всего, с вашим аккаунтом и установкой всё в порядке. Вероятная причина:
маршрут вашего провайдера;
ваш текущий публичный IP;
роутер;
DNS;
конфликтующее ПО для маршрутизации.
Вернитесь к домашнему подключению и используйте LagoFast с рекомендованным узлом. Переустанавливать игру не нужно, если те же файлы работают через другую сеть.
Сосредоточьтесь на следующем:
более широкой проблеме сервисов Embark;
незавершённом обновлении игры;
сбое сессии Steam или Epic Games;
неправильном системном времени;
ограничениях фаервола.
Если закрыть только окно ARC Raiders, неудачная сессия аутентификации может остаться активной.
Закройте ARC Raiders.
Откройте Диспетчер задач.
Завершите все оставшиеся процессы ARC Raiders.
Выберите Steam > Exit.
Убедитесь, что Steam исчез из системного трея.
Перезагрузите ПК.
Откройте Steam.
Проверьте Downloads на наличие обновления ARC Raiders.
Запустите игру из библиотеки Steam.
Закройте ARC Raiders.
Выйдите из Epic Games Launcher через системный трей.
Завершите оставшиеся процессы Epic и ARC Raiders в Диспетчере задач.
Перезагрузите ПК.
Откройте Epic Games Launcher.
Установите все ожидающие обновления.
Запустите ARC Raiders из библиотеки.
Постоянное нажатие Retry может снова использовать ту же неудачную сессию. Полный перезапуск лаунчера заставляет игру запросить новое подключение.
Используйте это, если ARC Raiders открывает меню, но не может зайти в рейд.
Вручную выбранный регион сейчас может иметь нестабильный маршрут от вашего провайдера.
Откройте ARC Raiders.
Нажмите на значок шестерёнки.
Перейдите в Gameplay.
Найдите Server.
Выберите Automatic.
Примените изменение.
Перезапустите игру.
Не выбирайте далёкий регион только ради обхода ошибки. Вы можете войти в игру, но столкнуться с высоким пингом, задержкой действий или разрывами соединения во время рейдов.
Неправильное время на устройстве может мешать аутентификации и запросам к backend-сервисам.
Откройте Параметры Windows.
Перейдите в Time & language > Date & time.
Включите Set time automatically.
Выберите правильный часовой пояс.
Нажмите Sync now.
Перезапустите Steam или Epic Games Launcher.
Это особенно полезно после переустановки Windows, сброса BIOS, ручного изменения времени или выхода ПК из долгого сна.
Используйте это, если ARC Raiders — единственная игра, которая не может подключиться.
Закройте ARC Raiders и её лаунчер.
Найдите Command Prompt.
Выберите Run as administrator.
Введите эти команды по одной:
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset
Перезагрузите ПК.
Снова подключитесь к интернету.

Ещё раз запустите ARC Raiders.
Это удаляет кэшированную DNS-информацию и сбрасывает сетевой стек Windows. Это не исправит сбой серверов Embark, но может устранить повреждённую локальную сетевую конфигурацию.
DNS может помочь ARC Raiders найти сервисы входа и backend-сервисы Embark.
Primary: 1.1.1.1
Secondary: 1.0.0.1
Primary: 8.8.8.8
Secondary: 8.8.4.4
Откройте Settings > Network & Internet.
Выберите активное подключение Ethernet или Wi‑Fi.
Найдите DNS server assignment.
Нажмите Edit.
Выберите Manual.
Включите IPv4.
Введите одну пару DNS.
Сохраните изменения.
Перезагрузите ПК.
Проверяйте только одного провайдера DNS за раз. Если DNS ничего не меняет, верните настройку в Automatic. DNS не исправит более глубокую проблему маршрутизации у провайдера, поэтому при продолжающемся ART00004 полезнее использовать LagoFast или тест через точку доступа.
Некоторые игроки сообщают, что один бустер работает, а другой — нет. Это не обязательно значит, что неработающая программа сломана; разные инструменты могут использовать разные маршруты, а маршрут, который работал вчера, сегодня может оказаться недоступным.
Перед проверкой ARC Raiders закройте:
Cloudflare WARP;
обычные VPN-клиенты;
прокси-программы;
приложения для фильтрации трафика;
другие игровые бустеры;
сторонние фаерволы с пользовательскими правилами маршрутизации.
Затем проверяйте только один инструмент за раз.
Не переключайтесь постоянно между несколькими VPN без перезапуска Steam. Аутентификация Steam может продолжать использовать предыдущую сетевую сессию.
Используйте проверку файлов, если проблема со входом началась сразу после обновления ARC Raiders.
Щёлкните правой кнопкой по ARC Raiders.
Выберите Properties.
Откройте Installed Files.
Нажмите Verify integrity of game files.
Дождитесь, пока Steam загрузит недостающие файлы.
Перезапустите Steam.
Откройте Library.
Нажмите на три точки рядом с ARC Raiders.
Выберите Manage.
Нажмите Verify.
Перезапустите Epic Games Launcher.
Запускайте проверку один раз. Если повреждённых файлов не найдено, а игра работает через другой маршрут, значит проблема не в установке.
Согласно одной из теорий сообщества, античит ARC Raiders может отклонять динамические IP-адреса. На данный момент нет подтверждённых доказательств, что каждый динамический IP автоматически блокируется.
Большинство домашних интернет-подключений используют динамические IP-адреса, и многие игроки продолжают пользоваться ими без проблем.
Не стоит:
постоянно перезапускать роутер, чтобы менять IP-адреса;
платить за статический IP только из-за одного комментария в сообществе;
менять страну Steam;
создавать новый аккаунт;
переустанавливать Windows.
Сначала используйте тест через точку доступа и LagoFast. Они намного яснее покажут, виноват ли обычный маршрут вашего провайдера.
Подождите, пока Embark или затронутые провайдеры устранят проблему, если:
ART00004 одновременно появляется у многих игроков;
ARC Raiders и THE FINALS перестают работать вместе;
сайт Embark тоже недоступен;
не работают обычный интернет, точка доступа и LagoFast;
проблема затрагивает несколько не связанных между собой провайдеров;
игра работала, а потом внезапно выбросила сразу много игроков.
В такой ситуации не спешите постоянно заходить в рейды, как только вход снова заработает. Backend-сервисы могут оставаться нестабильными даже после того, как станет доступно главное меню.
Используйте такой порядок:
Закройте другие VPN.
Подключитесь через LagoFast, используя рекомендованный европейский узел.
Проверьте вход через мобильную точку доступа.
Полностью перезапустите Steam или Epic Games Launcher.
Установите сервер ARC Raiders в режим Automatic.
Синхронизируйте часы Windows.
Сбросьте сетевые настройки Windows.
Проверьте Cloudflare или Google DNS.
Один раз выполните проверку файлов игры.
Ждите, если многие игроки одновременно получают ART00004.
Если LagoFast или точка доступа восстанавливают доступ, не переустанавливайте ARC Raiders. Это означает, что файлы игры и аккаунт работают, а наиболее вероятный источник проблемы — обычный маршрут вашего провайдера.

Играйте усерднее, быстрее. Ускоритель игр LagoFast устраняет тормоза и задержки на ПК, мобильных устройствах или Mac — выигрывайте каждый матч!
Быстро снижает игровую задержку и пинг!
Увеличивает FPS для более плавной игры!