
Если PUBG открывает лобби, но зависает на загрузке матча, а затем показывает 2610.1.1-FFFFFF, начните с проверки маршрута подключения к игровым сервисам. То, что игра открывает меню, ещё не означает, что соединение, необходимое для входа в матч, работает.
Русское сообщение — «Время подключения истекло». В такой ситуации вы можете выбрать режим и запустить поиск матча, но экран загрузки так и не переходит в игровой матч. Это может затрагивать Casual и другие режимы — как при игре в одиночку, так и с друзьями.

Ошибка указывает на тайм-аут, но не на его точную причину. Пройдите проверки подключения ниже, прежде чем переустанавливать PUBG.
LagoFast может помочь, если маршрут между вашим подключением и сервисами PUBG нестабилен или не может завершить соединение. Используйте его, чтобы проверить другой маршрут, а затем убедитесь, что вы действительно можете войти в матч.
Полностью закройте PUBG.
Откройте LagoFast и найдите PUBG: BATTLEGROUNDS.

Выберите подходящий регион и узел.

Нажмите Smart Boost.

Запустите PUBG через Steam и встаньте в очередь в тот режим, где ранее возникал тайм-аут.
Если ошибка повторяется, закройте PUBG, прежде чем выбирать другой узел и запускать игру снова. Не меняйте другие настройки, чтобы понять, повлиял ли именно маршрут. LagoFast оптимизирует соединение, но не исправляет повреждённые файлы игры и не устраняет сбои на стороне сервера.
Проверяйте не только вход в лобби. Зайдите в матч, завершите его и попробуйте подключиться к следующему. Один успешный вход — хороший знак, но он ещё не доказывает, что проблема с тайм-аутом решена.
Если у вас уже запущено другое приложение для маршрутизации или фильтрации сетевого трафика, остановите активное подключение или службу через это приложение перед тестом. Не проверяйте сразу несколько пересекающихся сетевых конфигураций.
Используйте этот шаг, если вы раньше редактировали файл hosts или добавляли пользовательский адрес лобби, чтобы исправить серый экран загрузки в PUBG. Если вы этого не делали, пропустите этот раздел.
Запись в hosts переопределяет обычное разрешение адресов. Поэтому старая запись может продолжать направлять связанное с игрой имя хоста на адрес, который вы указали вручную.
Откройте Steam → Библиотека → PUBG: BATTLEGROUNDS → Свойства.
На вкладке Общие найдите Параметры запуска.
Скопируйте текущие параметры куда-нибудь, чтобы при необходимости восстановить их.
Удалите пользовательские команды адреса лобби, например запись, начинающуюся с -LobbyUrl=, для проверки.
Запустите PUBG через Steam в обычном режиме.
Удаление пользовательских параметров запуска — это корректный шаг при диагностике проблем с подключением. Команда, скопированная для старой проблемы с экраном загрузки, не должна автоматически считаться решением этого тайм-аута при входе в матч.
Откройте C:\Windows\System32\drivers\etc и сделайте резервную копию файла hosts.
Откройте Блокнот от имени администратора.
Выберите Файл → Открыть, укажите Все файлы и откройте hosts.
Найдите записи, которые вы ранее добавили для PUBG.
Поставьте # в начале этих строк, чтобы отключить их.
Сохраните файл, не добавляя расширение .txt.
Не изменяйте записи, не относящиеся к проблеме. Строки, начинающиеся с #, являются комментариями и игнорируются Windows.
Затем откройте командную строку от имени администратора, выполните ipconfig /flushdns и снова запустите PUBG. Это очищает кэш DNS-запросов, но не восстанавливает недоступный сервер матча.
Если при разных маршрутах тайм-аут всё равно сохраняется, ненадолго проверьте другое интернет-подключение, например точку доступа с телефона. Используйте тот же ПК, тот же аккаунт Steam и ту же установку PUBG.
Закройте PUBG.
Подключите ПК к альтернативной сети.
Для этого сравнения оставьте отключёнными дополнительные инструменты маршрутизации и фильтрации.
Снова откройте PUBG и попробуйте тот же режим.
Если матч загрузится, повторите проверку, прежде чем делать вывод.
Проверка через альтернативное подключение — полезный способ сузить круг причин проблем с подключением в PUBG.
Результат | Что делать дальше |
|---|---|
Матчи стабильно загружаются через альтернативное подключение | Сосредоточьтесь на своём обычном роутере, провайдере или маршруте, прежде чем переустанавливать игру. |
На обоих подключениях возникает один и тот же тайм-аут | Тест не позволил изолировать причину; переходите к следующим проверкам ниже. |
Матч загружается, но задержка становится слишком высокой | Вы нашли рабочее подключение, но всё ещё нужен маршрут, подходящий для игры. |
Считайте эти результаты лишь подсказками. Один успешный вход через мобильную точку доступа не доказывает, что именно ваш провайдер был причиной всех неудачных попыток.
Отключение автоматической установки времени не является подтверждённым постоянным решением для 2610.1.1-FFFFFF. Это может будто бы помочь в одном матче, а на следующей попытке уже не дать никакого эффекта.

Если хотите проверить:
Закройте PUBG.
Откройте Параметры Windows → Время и язык → Дата и время.
Убедитесь, что дата, время и часовой пояс указаны правильно.
Если включён параметр Установить время автоматически, нажмите Синхронизировать, если такая кнопка доступна.
Временно отключите Установить время автоматически, не меняя само время.
Запустите PUBG и проверьте вход более чем в один матч.
После теста снова включите автоматическую установку времени.
Механизм этого обходного решения не подтверждён. Фраза «Время подключения истекло» описывает завершившуюся по тайм-ауту попытку соединения; сама по себе она не означает, что часы Windows настроены неправильно.
Если следующий матч снова не загрузится, переходите дальше, а не переключайте этот параметр снова и снова.
Сравните одну попытку входа в соло с одной попыткой входа в отряде, не меняя настройки подключения.
Если соло стабильно загружается:
Вернитесь в лобби после матча.
Покиньте текущую группу и создайте новую.
Снова пригласите товарищей по команде.
Повторите попытку входа в проблемный режим.

Если и соло, и отряд получают тайм-аут, перестаньте менять состав группы и вернитесь к диагностике подключения.
Для сравнения также можно использовать матч в Arcade, если этот режим загружается. Однако вход в Arcade сначала не является надёжным способом исправить последующие матчи Casual, Normal или Ranked. Успех в одном режиме не гарантирует, что следующее подключение тоже будет успешным.
Если 2610.1.1-FFFFFF сохраняется после нескольких попыток, отправьте в поддержку PUBG:
Скриншот полного сообщения о тайм-ауте.
Дату и время неудачной попытки, включая ваш часовой пояс.
Ваше местоположение и интернет-провайдера.
Проблемный режим и информацию о том, искали ли вы матч в соло или в отряде.
Изменился ли результат при использовании другого подключения или маршрута.
ID матча или сервера, если он доступен.
Если игра нормально открывает лобби и тайм-аут возникает только при входе в матч, многократное удаление файлов античита не является целевым следующим шагом. Если появляется отдельное сообщение античита, зафиксируйте его отдельно, чтобы не спутать с этим тайм-аутом подключения.

Играйте усерднее, быстрее. Ускоритель игр LagoFast устраняет тормоза и задержки на ПК, мобильных устройствах или Mac — выигрывайте каждый матч!
Быстро снижает игровую задержку и пинг!
Увеличивает FPS для более плавной игры!