
18 октября 2026 года игроки Torchlight: Infinite из России начали сталкиваться с ошибками подключения на ПК, в том числе с невозможностью снова войти в игру после выхода из рабочей сессии. У некоторых вход по-прежнему работал на мобильных устройствах. Другие восстанавливали доступ через другое подключение, но получали пинг 400–500 мс, повторяющиеся отключения или задержку, скачущую между 60 и 350 мс.
Если это похоже на вашу ситуацию, начните с проверки другого маршрута до вашего обычного игрового сервера. Пройти экран входа — это только первая проверка: также важно, чтобы соединение сохранялось при входе в локацию и во время боя.
LagoFast позволяет выбрать оптимизированный маршрут подключения для Torchlight: Infinite. Начните с региона, в котором вы обычно играете, особенно если ваш персонаж находится в Европе.
Если у вас игра уже работает нормально, сохраняйте текущую сессию. Используйте эти шаги после неудачного входа или отключения.
Закройте Torchlight: Infinite. Отключите любой другой игровой бустер или приложение для маршрутизации трафика, чтобы протестировать LagoFast отдельно.
Откройте LagoFast и найдите Torchlight: Infinite.

Выберите регион, соответствующий вашему игровому серверу. Если ваш персонаж находится в Европе, оставьте Европу выбранной в игре и укажите соответствующий вариант в LagoFast.

Выберите рекомендованный узел и нажмите Boost.

Запустите игру через Steam, не закрывая LagoFast, и попробуйте войти своим существующим персонажем.
После входа загрузите знакомую локацию и поиграйте несколько минут. Следите за тем, что происходит во время передвижения, боя и переходов между зонами.
Вы можете войти и соединение не обрывается: оставьте эту конфигурацию.
Вы можете войти, но пинг держится около 400–500 мс: закройте игру и сравните другой узел для того же региона.
Пинг выглядит нормальным, но игра отключается: протестируйте другой узел и повторите переход между зонами. Низкое значение пинга само по себе не означает, что соединение стабильно.
Смена узла в LagoFast позволяет протестировать другой маршрут, сохраняя при этом ваш обычный игровой регион.
Сначала проверьте, использует ли ваш телефон Wi‑Fi или мобильный интернет. Телефон на мобильной сети и ПК на домашнем широкополосном подключении — это две разные проверки соединения.
Используйте такое сравнение:
На телефоне проверьте тот же аккаунт и тот же игровой регион, что и на ПК.
Убедитесь, что телефон может выполнить новый вход в игру, а не просто продолжить уже существующую сессию.
Если через мобильный интернет всё работает, закройте игру на телефоне и подключите ПК к точке доступа телефона.
Снова попробуйте войти в игру на том же ПК.
Результат | Что делать дальше |
|---|---|
ПК работает через точку доступа, но не работает через домашний интернет | Сосредоточьтесь на домашнем подключении и его маршруте. Сравните узел LagoFast на вашем обычном соединении. |
Телефон может войти через тот же Wi‑Fi, а ПК — нет | Проверьте клиент на ПК, наличие незавершённых обновлений и другое ПО для маршрутизации. |
Оба устройства не работают по Wi‑Fi, но мобильный интернет работает | Продолжайте проверять путь домашней сети, прежде чем переустанавливать любой из клиентов. |
Оба устройства не работают на разных подключениях | Проверьте актуальные уведомления от игрового сервиса, прежде чем вносить дополнительные локальные изменения. |
Такие результаты помогают сузить круг поиска. Например, если ПК успешно входит через точку доступа, то переустановка того же самого рабочего клиента — низкоприоритетный шаг.
Это был один из самых явных симптомов 18 октября: игра работала до тех пор, пока игрок не вышел, а следующая попытка входа завершалась неудачей.
Если ваш друг всё ещё в игре, это не подтверждает, что новые входы работают. Спросите, удалось ли ему недавно заново войти в аккаунт.
Если вас уже отключило:
Завершите все ожидающие обновления Torchlight: Infinite в Steam.
Активируйте выбранный маршрут в LagoFast перед новым запуском.
Сделайте одну новую попытку входа в вашем обычном регионе.
Если вход не удаётся, отметьте, появляется ли ошибка до выбора персонажа или после выбора персонажа.
Это различие важно. Если вы дошли до списка персонажей, значит часть процесса входа уже пройдена, но сбой всё ещё происходит при переходе в игровую зону. При сравнении подключений повторяйте именно тот шаг, на котором возникает ошибка.
Как только вы получите стабильную сессию, продолжайте играть. Нет особого смысла снова выходить только ради проверки, восстановился ли доступ.

Во время этого инцидента некоторые подключения сначала позволяли войти с пингом 400–500 мс. Позднее отдельные попытки иногда показывали 60–100 мс, хотя у некоторых игроков отключения продолжались.
Считайте это двумя разными проблемами: сначала восстановите доступ, затем проверьте, пригодно ли соединение для игры.
Убедитесь, что в игре всё ещё выбран нужный вам регион. Если во время диагностики вы переключались на Америку, вернитесь в свой обычный регион и протестируйте другой маршрут там.
Поставьте на паузу крупные загрузки и выгрузки, пока сравниваете узлы. Используйте того же персонажа и ту же локацию, чтобы попытки были более-менее сопоставимы.
Если вы играете по Wi‑Fi, по возможности попробуйте Ethernet. Затем повторите тот же короткий игровой отрезок.
Если скачки сохраняются, сравните другой узел LagoFast, не меняя регион игры. Оценивайте маршрут по тому, как он ведёт себя в течение нескольких минут, включая бой, а не по минимальному отображаемому пингу.
Проверьте, происходит ли отключение при входе в локацию, во время боя или в состоянии покоя. Повторите это действие на другом маршруте.
Если одна и та же проблема сохраняется на разных подключениях, прекратите перебирать узлы. Возможно, на этом этапе всё ещё влияет проблема на стороне сервиса, и оптимизация соединения не сможет восстановить недоступный игровой сервис.
Используйте это как сравнение, а не как гарантированное решение. 18 октября Америка у некоторых игроков ненадолго работала, когда Европа была недоступна. У других не работал вход ни в один из регионов, а некоторые позже потеряли доступ и к Америке.
Если другой регион открывается, это показывает, что доступ между этими попытками отличается. Но это не означает, что ваш обычный регион уже восстановился.
Прежде чем создавать нового персонажа, вернитесь в исходный регион и проверьте, доступен ли ваш существующий. Если при переключении региона вы также получаете намного более высокий пинг, сосредоточьтесь на восстановлении пригодного для игры соединения с вашим обычным сервером.

Проверяйте и восстанавливайте файлы, если есть основания подозревать проблему в установке на ПК: игра вылетает до входа, показывает ошибку файла или продолжает не работать после того, как тот же ПК был протестирован на другом подключении.
Сначала завершите все ожидающие обновления. Затем используйте:
Библиотека Steam → правый клик по Torchlight: Infinite → Свойства → Установленные файлы → Проверить целостность файлов игры.
Если ошибка сохраняется, отправьте в поддержку точный текст сообщения, выбранный регион, примерное время с указанием вашего часового пояса, а также укажите, работал ли тот же ПК через точку доступа или другой маршрут. Также напишите, на каком этапе возникает сбой: запуск, вход в аккаунт, выбор персонажа или загрузка локации.

Играйте усерднее, быстрее. Ускоритель игр LagoFast устраняет тормоза и задержки на ПК, мобильных устройствах или Mac — выигрывайте каждый матч!
Быстро снижает игровую задержку и пинг!
Увеличивает FPS для более плавной игры!